【寝屋川市】メールねやがわシステムに不正アクセス、情報漏えいのおそれ。システムは11月10日現在停止中。寝屋川市が注意喚起

寝屋川市が情報発信に用いているサービス「メールねやがわ」システムに情報漏えいのおそれがあるとし、寝屋川市では緊急メンテナンスのため。2026年11月10日現在、メール配信システムを停止中です。

メールねやがわシステムを提供しているウイングアークNEX株式会社からの報告によれば、同社が利用しているアララ株式会社のメール配信サービスが不正アクセスを受けたとのこと。

11月10日18:00時点において寝屋川市の利用者に関する漏えいの事実は確認できていないものの、システム利用者のメールアドレスが漏えいしたリスクを否定できない状況であるということです。

不審なメールに注意

もし個人情報を悪用されれば不審なメールや連絡が送信される可能性があるとし、寝屋川市は市民に対して

1. 不審なメールのURL・添付ファイルを開かない
2. 不審なメールで個人情報・認証情報の入力を絶対に行わない

という対応を徹底してほしいと呼びかけています。

漏えいが確認された場合は

また、情報漏えいの事実が確認された場合は、該当する市民のメールアドレスに事業者からメールが届くとのことです。

システムの復旧は

メールねやがわシステム復旧見込みの日時は不明ですが、安全性が確認され次第利用を再開するとのことです。

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