【寝屋川市】スマホでいつでもどこでも申請が可能に！役所の証明書のオンライン申請がスタート！

寝屋川市は、2022年5月1日から、行政手続のオンライン化を推進するため、証明書の発行手数料のみの費用で利用できる、証明書のオンライン申請を開始しました。

寝屋川市提供

対象となる証明書は、「住民票の写し」や「課税証明書」など申請件数が特に多い5つの証明書で、マイナンバーカードの公的個人認証サービス(署名用電子証明書)を利用することで、自宅や職場からスマートフォンを利用して、手軽に証明書発行のオンライン申請が可能となっています。

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また、令和4年度は、オンライン申請時に通常発生する証明書を自宅等に郵送する郵便料やクレジットカード決済に係る手数料が無料になります。

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市では、令和7年度末までに全ての行政手続のオンライン化を目標としており、今後も段階的にオンライン化を進めることで、市民サービスや利便性の向上を図るとともに、証明書の発行手数料のみで利用できるこの期間に、より多くの市民にオンライン申請を経験してもらい、便利さを実感してもらうことで、オンライン処理件数の増加を目指していくということです。

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【 行政手続のオンライン申請について】

市役所等を訪れなくても、スマートフォン、マイナンバーカードを利用して、オンラインで証明書の交付申請ができます。
発行に係る手数料は証明書の発行手数料のみで、クレジットカード決済完了後、 4日程度で発送します。(土日祝、年末年始は発行手続等を行いません。)
◇ オンライン申請に必要なもの
・スマートフォン
・マイナンバーカード
・クレジットカード
・ xIDアプリのインストール
(マイナンバーカードを読み取り、本人確認と公的個人認証を行う。)

また、オンライン化は、職員の窓口対応時間の削減による事務の効率化や非対面による感染症拡大防止にもつながります。
これまでの行政手続のオンライン化率(一部オンライン化を含む) は、令和2年度末時点で9.4%ということです。